Często zadawane pytania dotyczące likwidatorów szkód

Ubezpieczyciele wyznaczają zewnętrznych likwidatorów szkód w celu bezstronnej oceny roszczenia, uwzględniając interesy zarówno ubezpieczającego, jak i ubezpieczyciela, tak aby osiągnąć sprawiedliwe rozstrzygnięcie korzystny dla obu stron, zgodnie z warunkami polisy.

Firmy ubezpieczeniowe zazwyczaj wyznaczają rzeczoznawców ds. szkód w przypadku wszelkich roszczeń powyżej określonej wartości, często już od 500 euro. Wierzcie lub nie, ale firma ubezpieczeniowa naprawdę chce wypłacić odszkodowanie. W większości przypadków nie dysponuje ona zespołem, który przeprowadzałby oględziny, dlatego wyznacza podmiot zewnętrzny.

Nie, wysokość opłat zależy zazwyczaj od kwoty otrzymanej, a nie od kwoty zaoszczędzonej.

Z kilku powodów. Rzeczoznawca ds. szkód będzie pochodził z innej firmy, wówczas może wycenić Twoje roszczenie z niezależnego punktu widzenia. Rzeczoznawcy ds. szkód mogą udzielić praktycznych porad i pomocy w sytuacji, która czasami może być niezwykle trudnym doświadczeniem.

Proszę podjąć wszelkie środki, aby zapobiec dalszym stratom lub szkodom. Przed podjęciem jakichkolwiek działań należy wykonać zdjęcia. Proszę przygotować dla rzeczoznawcy jak najwięcej dokumentacji, w tym kosztorysy wszystkich niezbędnych napraw i wymian.

Mamy nadzieję, że tak się nie stanie. Jeśli nie jesteś zadowolony, zachęcamy do napisania do nas i przedstawienia swojego problemu. Obiecujemy wysłuchać Twoich uwag i szybko oraz rzetelnie zbadać sprawę. Następnie skontaktujemy się z Tobą w celu rozwiązania wszelkich nierozstrzygniętych kwestii. Jeśli nie uda nam się uzgodnić dalszego postępowania, w dokumencie polisy zazwyczaj opisana jest procedura, którą należy zastosować.