Wstęp

Nasza polityka prywatności zawiera szczegółowy opis sposobu, w jaki trackdayinsurance.com c/o Indigo Underwriters Danmark ApS (zwane dalej trackdayinsurance.com) jako podmiot przetwarzający dane przetwarza informacje użytkowników. Zależy nam, aby użytkownicy czuli się komfortowo, powierzając nam swoje dane, mając świadomość, że zawsze będziemy przestrzegać obowiązujących przepisów prawa.

Nasza polityka prywatności zawiera również informacje na temat praw użytkowników dotyczących ich danych.

Kim jesteśmy?

Trackdayinsurance.com jest nazwą handlową duńskiego agenta ubezpieczeniowego Indigo Underwriters Danmark ApS. Zajmujemy się między innymi sprzedażą ubezpieczeń w imieniu Lloyd's Insurance Company S.A., globalnej firmy rynku ubezpieczeniowego. Trackdayinsurance.com jest zarejestrowana w duńskim urzędzie nadzoru finansowego (DFSA) pod numerem CVR 39793679 i ma siedzibę w Kopenhadze.

Jak się z nami skontaktować?

Trackdayinsurance.com
c/o Indigo Underwriters Danmark ApS
Kvæsthusgade 5C, 2.
1251 Copenhagen
Denmark/Dania
CVR number: 39793679
Telefon: +45 44 229 911
E-mail: [email protected]

W jaki sposób gromadzimy informacje o Tobie?

Gromadzimy informacje o Tobie zarówno podczas korzystania z naszej strony internetowej, jak i podczas kontaktu telefonicznego, mailowego lub listownego. Odbywa się to również w przypadku zgłoszenia roszczenia, w ramach naszej współpracy z odpowiednimi podmiotami zajmującymi się obsługą roszczeń.

Przetwarzamy Twoje dane w celu:

Przedstawienia kalkulacji składki za ubezpieczenia
Zarządzania polisą, jeśli została ona wykupiona w naszej firmie
Utrzymywania i ulepszania oferowanych przez nas usług
Opracowywania nowych produktów i usług oraz informowania o nich

Jakie informacje przetwarzamy i jaka jest podstawa prawna przetwarzania danych?

Gromadzimy i przetwarzamy informacje dotyczące Twojej tożsamości oraz dane kontaktowe (np. imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu, wiek), informacje dotyczące Twojego samochodu, dnia na torze i ubezpieczenia (np. marka samochodu, model, numer rejestracyjny, tor, wymagany zakres ubezpieczenia) oraz informacje dotyczące roszczeń (np. data zgłoszenia roszczenia, okoliczności, koszty naprawy).

Zgodnie z RODO możemy przetwarzać dane osobowe użytkownika wyłącznie wtedy, gdy mamy do tego podstawę prawną. Nasza podstawa prawna jest następująca:

Wypełnienie naszych zobowiązań umownych wobec Ciebie jako Ubezpieczającego.
Spełnienie wymagań organów państwowych lub obowiązującego prawa. Może to na przykład dotyczyć przechowywania danych księgowych przez określony czas.
Uzasadniony interes. Na przykład mamy uzasadniony interes, jeśli przetwarzanie danych odbywa się w ramach relacji z klientem.
Zapobieganie oszustwom lub przestępstwom finansowym.
Wyraźna zgoda.

Komu udostępniamy Twoje dane?

Jako agent ubezpieczeniowy udostępniamy Twoje dane ubezpieczycielowi Lloyd's oraz syndykatom ect. w celu zaoferowania ubezpieczenia. Możemy również udostępniać Twoje dane naszym konsultantom i dostawcy usług informatycznych. W przypadku zgłoszenia roszczenia udostępnimy Twoje dane zewnętrznej firmie zajmującej się obsługą roszczeń, z którą współpracujemy lub z którą współpracuje Twój główny ubezpieczyciel. Możemy również być zobowiązani do udostępnienia Twoich danych sądom, organom regulacyjnym lub innym organom.

Informujemy, że Twoje dane mogą zostać przekazane do Wielkiej Brytanii lub Stanów Zjednoczonych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie adekwatności ochrony danych.

Wymagamy od wszystkich naszych partnerów biznesowych zachowania poufności informacji, które im przekazaliśmy, oraz zapewnienia niezbędnych zabezpieczeń.

Nigdy nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy informacji, które nam przekazujesz, stronom trzecim.

Udostępniamy Twoje dane naszemu dostawcy usług informatycznych, audytorom, firmom ubezpieczeniowym lub innym podmiotom w ramach naszego uzasadnionego interesu. Udostępniamy Twoje dane wyłącznie dlatego, że jest to konieczne do świadczenia Tobie naszych usług w postaci ochrony ubezpieczeniowej. Dane te będą wykorzystywane między innymi do spełnienia wymogów sprawozdawczych wobec organów nadzorczych, regulacyjnych i/lub ubezpieczycieli.

Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Będziemy przechowywać Twoje dane tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce i zgodnie z obowiązującym prawem.

Okres przechowywania danych będzie zależał między innymi od tego, czy zgłosiłeś roszczenie. Jeśli nie zgłosisz roszczenia, będziemy przechowywać Twoje dane przez dziesięć (10) lat od wygaśnięcia polisy, natomiast po zgłoszeniu roszczenia będziemy przechowywać Twoje dane przez dziesięć (10) lat od zamknięcia roszczenia zgodnie z przepisami prawa.

Po upływie powyższych terminów usuniemy wszystkie informacje, które można przypisać do Ciebie. Będziemy jednak nadal przechowywać informacje w formie zanonimizowanej. Obejmują one niektóre informacje dotyczące Twojego samochodu, sumy ubezpieczenia, torów, składki ubezpieczeniowej i innych parametrów obliczeniowych. Zawsze usuwamy Twoje imię i nazwisko, adres, numer rejestracyjny itp. w określonych terminach.

Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługuje Ci szereg praw dotyczących przetwarzania przez nas Twoich danych.

Jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami.

Prawo do wglądu w informacje (prawo dostępu)

Masz prawo dostępu do informacji, które posiadamy i przetwarzamy dot. Ciebie oraz do szeregu dodatkowych informacji.

Prawo do sprostowania

Masz prawo do poprawienia nieprawidłowych informacji na swój temat.

Prawo do usunięcia danych

W pewnych okolicznościach masz prawo do usunięcia informacji o Tobie przed terminem naszego ogólnego usuwania danych.

Prawo do ograniczenia przetwarzania danych

W niektórych przypadkach masz prawo do ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych. Jeśli przysługuje Ci prawo do ograniczenia przetwarzania, w przyszłości będziemy mogli przetwarzać dane wyłącznie za Twoją zgodą lub w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych lub ochrony interesu indywidualnego lub ważnego interesu publicznego, z wyjątkiem przechowywania danych.

Prawo do wniesienia sprzeciwu

W niektórych przypadkach masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu przez nas Twoich danych osobowych, które w innym przypadku byłoby zgodne z prawem.

Możesz również sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych w celach marketingu bezpośredniego.

Prawo do przekazywania danych (przenoszenie danych)

W niektórych przypadkach masz prawo do otrzymania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz do przekazania tych danych osobowych od jednego administratora do innego bez przeszkód.

Prawa związane z automatycznym podejmowaniem decyzji

Masz prawo nie brać udziału w zautomatyzowanym procesie decyzyjnym, w tym w profilowaniu, w przypadku gdy decyzja ma na Ciebie znaczący wpływ.

Więcej informacji na temat swoich praw znajdziesz w przewodniku UE dotyczącym praw osób, których dane dotyczą, dostępnym pod adresem https://gdpr-info.eu/.

Skargi do organu ochrony danych

Jeśli nie jesteś zadowolony z tego, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe, masz prawo złożyć skargę do duńskiej agencji ds. ochrony danych. Dane kontaktowe znajdziesz na stronie https://www.datatilsynet.dk/english/file-a-complaint.

Social Media

W celu wspierania komunikacji, promocji i marketingu naszych produktów, trackdayinsurance.com posiada konta w mediach społecznościowych, takich jak Facebook (zwane dalej łącznie „mediami społecznościowymi”).

Ze względu na ochronę danych osobowych, w celu komunikowania się z trackdayinsurance.com w sprawie posiadanych produktów lub zakupu produktów, zachęcamy jednak do kontaktowania się z nami za pośrednictwem [email protected]. W takim przypadku administratorem Twoich danych będzie wyłącznie trackdayinsurance.com, a Twoje dane będą odpowiednio chronione. W odniesieniu do danych udostępnionych przez Ciebie bezpośrednio za pośrednictwem mediów społecznościowych mogą dodatkowo obowiązywać postanowienia regulaminów danych mediów społecznościowych. Kiedy użytkownik wchodzi w interakcję z nami za pośrednictwem określonego serwisu społecznościowego, np. poprzez użycie przycisku „Lubię to”, reakcje na posty, udostępnienia, komentarze, prywatne wiadomości (np. za pośrednictwem narzędzia Messenger), administratorem danych osobowych w ramach takich interakcji staje się również administrator danego serwisu społecznościowego i zastosowanie mają postanowienia tego serwisu społecznościowego.

Mouseflow

Ta strona korzysta z Mouseflow: narzędzia do analizy stron internetowych, które zapewnia odtwarzanie sesji, mapy cieplne, lejki, analizę formularzy, ankiety opinii i podobne funkcje. Mouseflow może rejestrować kliknięcia, ruchy myszy, przewijanie, wypełnianie formularzy (naciśnięcia klawiszy) w polach nieobjętych wyłączeniem, odwiedzane strony i treści, czas spędzony na stronie, przeglądarkę, system operacyjny, typ urządzenia (komputer stacjonarny/tablet/telefon), rozdzielczość ekranu, typ odwiedzającego (pierwsza wizyta/powrót), odsyłacz, anonimowy adres IP, lokalizację (miasto/kraj), język i podobne metadane. Mouseflow nie gromadzi żadnych informacji na stronach, na których nie jest zainstalowany, ani nie śledzi ani nie gromadzi informacji poza przeglądarką internetową użytkownika. Jeśli chcesz zrezygnować, możesz to zrobić na stronie https://mouseflow.com/opt-out. Jeśli chcesz uzyskać kopię swoich danych, wprowadzić poprawki lub je usunąć, skontaktuj się najpierw z nami lub, jako opcja dodatkowa, skontaktuj się z Mouseflow pod adresem [email protected].

Więcej informacji można znaleźć w Polityce prywatności Mouseflow pod adresem https://mouseflow.com/legal/company/privacy-policy/

Więcej informacji na temat Mouseflow i RODO można znaleźć na stronie https://mouseflow.com/legal/gdpr/.

Informacje o dokumencie

Jest to pierwsza wersja polityki prywatności serwisu trackdayinsurance.com sporządzona w dniu 04.12.2024 r.

Polityka prywatności i bezpieczeństwa