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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass für die auf dieser Website angebotenen Produkte und Dienstleistungen zusätzliche Bestimmungen gelten. Bei der Suche, sowie wenn Sie einen Antrag stellen oder einen Kauf verfolgen, werden Ihnen diese zur Kenntnis gebracht. Mit der Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.

Die Website wird unter Lizenz von Indigo Underwriters Danmark ApS betrieben.

Wenn Sie uns in Bezug auf einen der in diesen Bedingungen genannten Punkte kontaktieren möchten, können Sie sich per E-Mail, Telefon oder schriftlich an uns wenden.

Über uns

Trackdayinsurance.com ist ein Handelsname der Indigo Underwriters Danmark ApS (IUD). Die Indigo ist ein Versicherungsagent im Privatbesitz, der von der dänischen Finanzaufsichtsbehörde (DFSA) unter der CVR-Nummer 39793679 reguliert wird. Die Indigo Underwriters ist ein Lloyd's-Coverholder mit aktiven, verbindlichen Vollmachten für verschiedene Syndikate von Lloyd's. Sie können diese Angaben auf der Website der DFSA überprüfen (https://www.finanstilsynet.dk/Tilsyn/Virksomheder-under-tilsyn/Finanstilsynets-virksomhedsregister - in dänischer und englischer Sprache).

Wir informieren Sie über jeden möglichen Interessenkonflikt, den wir mit einem angebotenen Versicherer haben, bzw. über jede Sonderregelung mit ihm, die über unsere übliche Vergütung hinausgeht.

Verfügbarkeit der Website

Die Website richtet sich an Personen, die von der Europäischen Union (EU) aus auf die Seite zugreifen können, und ist nur für in der EU ansässige Personen bestimmt. Anträge auf Produkte von Personen mit Wohnsitz außerhalb der EU werden, sofern nicht anders angegeben, nicht berücksichtigt.

Sie dürfen die Website nicht in einer Weise nutzen, die zu einer Störung oder Beeinträchtigung des Zugangs führt oder führen könnte, und Sie nehmen zur Kenntnis und bestätigen, dass Sie für die elektronische Kommunikation, die von Ihrem Computer aus gesendet wird, verantwortlich sind.

Obwohl wir bei der Gestaltung der Website mit Sorgfalt vorgegangen sind, können bestimmte technische Aspekte außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir können nicht garantieren, dass Sie jederzeit ununterbrochenen oder reibungslosen Zugriff auf die gesamte Website haben, dass Mängel behoben werden oder dass die Website oder der Server, der die Website bereitstellt, viren- oder fehlerfrei sind. Der Zugang kann eingeschränkt oder der Dienst vorübergehend ausgesetzt werden, um dir Instandsetzung, Pflege oder die Einführung neuer Produkte oder Dienstleistungen zu ermöglichen.

Eigentum an sämtlichen Materialien auf der Website

Trackdayinsurance.com / Indigo Underwriters Danmark ApS betreiben diese Website unter Lizenz. Sofern nicht anders angegeben ist der Lizenzgeber Inhaber sämtlicher Urheberrechte, Design-, Grafik- und Textarrangements, Datenbankrechte und sonstigen geistigen Eigentumsrechte an den Inhalten der Website. Die Website ist nur für den nicht-kommerziellen, persönlichen Gebrauch bestimmt. Die kommerzielle Nutzung, Veröffentlichung, Verteilung, Entnahme von Auszügen, Wiederverwendung oder Reproduktion (einschließlich Fotokopie oder Speicherung auf einem elektronischen Datenträger) von Teilen dieser Website oder deren Nutzung auf andere Weise als im Rahmen der in unserem Copyright-Vermerk beschriebenen eingeschränkten Nutzungslizenz ist untersagt. 

Die Bilder, Logos, Namen und Markenzeichen auf der Website sind geschützte Marken des Lizenzgebers, der Trackdayinsurance.com / Indigo Underwriters Danmark ApS eine Lizenz erteilt hat. Sofern nicht anderweitig schriftlich vereinbart, wird niemandem durch die Website eine Lizenz oder ein Recht zur Nutzung eines solchen Bildes, Logos, Namens oder eines solchen Markenzeichens eingeräumt, und eine derartige Nutzung kann eine Verletzung der Rechte des Inhabers darstellen.

Eingriffe in die Website oder das Eindringen in die Website mit der Absicht, die Website zu manipulieren, zu beschädigen, den Service der Website zu verweigern oder einen sonstigen kommerziellen Nutzen daraus zu ziehen, werden ernst genommen, und wir werden die erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um die Website vor solchen Aktivitäten zu schützen und unsere Rechte am geistigen Eigentum zu wahren. Sie erkennen an, dass Schadensersatz unter Umständen kein angemessenes Rechtsmittel für eine Verletzung dieser Rechte durch Sie ist. Im Falle einer drohenden oder tatsächlichen Verletzung sind wir berechtigt, Unterlassungsansprüche, Ansprüche auf Vertragserfüllung, Ansprüche auf Herausgabe unrechtmäßig angefertigter Kopien und andere Rechtsmittel nach dem Gesetz oder Billigkeitsrecht geltend zu machen. Für die Geltendmachung solcher Rechtsmittel ist kein Nachweis eines konkreten Schadens erforderlich.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Produkte

Der Inhalt der Website versteht sich nicht als Angebot unsererseits zum Verkauf von Produkten und Dienstleistungen. Ihre Anfrage zum Kauf eines Produkts ist ein Angebot Ihrerseits und unterliegt den Bedingungen des jeweiligen Produkts oder der jeweiligen Dienstleistung. Wir können das Angebot annehmen oder ablehnen. Nachdem Sie über die Website eine Bestellung für ein Produkt oder eine Dienstleistung aufgegeben haben, erhalten Sie, sofern ein solches Produkt oder eine solche Dienstleistung für Sie verfügbar ist und Ihr Angebot angenommen wurde, eine Bestätigung Ihres Kaufs.

Die Informationen und Beschreibungen auf dieser Website sind nicht notwendigerweise eine vollständige Darstellung aller Bedingungen und Ausschlüsse, und der genaue Versicherungsschutz ist (gegebenenfalls) in Ihrer Deckungsbestätigung und/oder anderen Ihnen ausgestellten Versicherungsbedingungen aufgeführt. 

Um Wiederholungen der in diesem Dokument verwendeten Begriffe zu vermeiden, umfasst der Ausdruck „Versicherung“ auch Rückversicherungen und sonstige Produkte zum Risikotransfer. Der Begriff „Versicherungsgeber “ (engl. Underwriter) umfasst alle Versicherer, Rückversicherer oder sonstigen Risikoträger, je nach Ihren Anforderungen.

Wenn Sie ein auf der Website beschriebenes Produkt beantragen, sind diese Nutzungsbedingungen in Verbindung mit allen anderen Bedingungen zu lesen, die für das betreffende Produkt oder die betreffende Dienstleistung gelten. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Nutzungsbedingungen und den spezifischen Bedingungen für das Produkt oder die Dienstleistung haben letztere Vorrang.

Ihre Dokumentation

Nach Abschluss der Versicherung(en) in Ihrem Namen erhalten Sie von uns automatisch Ihre Deckungsbestätigung. Diese wird an Ihr Trackdayinsurance.com Konto gesendet. Sie sollten dieses Dokument überprüfen und sich vergewissern, dass es völlig im Einklang mit Ihrem Verständnis sowie Ihren Anforderungen und Bedürfnissen steht. Alles, was von Ihrem Verständnis und Ihren Anweisungen abweicht, sollte uns umgehend mitgeteilt werden.

Mit dem Abschluss eines Versicherungsvertrags übernehmen Sie bestimmte Verpflichtungen und erteilen der Indigo Underwriters bestimmte Befugnisse. Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucherin oder Verbraucher werden durch die Bedingungen einer Versicherungspolice nicht berührt.

Externe Links

Wir setzen unter Umständen Verlinkungen zu anderen Websites, die nicht unserer Kontrolle unterliegen. Diese Links werden Ihnen der Bequemlichkeit halber zur Verfügung gestellt. Mit der Aktivierung dieser Links verlassen Sie die Website. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte oder die Verfügbarkeit von Websites Dritter und haften nicht für etwaige Verluste oder Schäden, die Ihnen aus der Nutzung solcher Websites entstehen. Wenn Sie sich für einen Zugriff auf verlinkte Websites entscheiden, so tun Sie dies auf eigene Gefahr.

Einsatz von Untervertretern

Wenn wir es für angemessen und für Sie vorteilhaft halten, kann es erforderlich sein, dass wir einen anderen, stärker lokal ausgerichteten oder spezialisierten Versicherungsmakler oder -vermittler als unseren Untervertreter mit der Unterstützung bei der Platzierung eines Versicherungsvertrags beauftragen. So ist z. B. in vielen Ländern die Einschaltung von Vermittlern vor Ort vorgeschrieben, um überhaupt Zugang zu den lokalen Versicherungsmärkten zu erhalten. In diesen Fällen erteilen wir solchen Untervertretern konkrete Anweisungen, um Ihren Versicherungsbedarf zu decken.

Schadensbearbeitung

Angaben zu Schäden, die dem/den Versicherungsgeber(n) nach den Bedingungen des abgeschlossenen Versicherungsvertrags zu melden sind, müssen uns unverzüglich online mitgeteilt werden. Gegebenenfalls erhalten Sie von uns eine schriftliche Bestätigung über die Anerkennung der Schadenshöhe durch den/die Versicherungsgeber, bevor wir eine Entschädigungszahlung an Sie veranlassen und die Gelder direkt an die entsprechende Partei überweisen. Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass wir in begrenztem Umfang Dienstleistungen für den/die Versicherungsgeber in Bezug auf deren Berater in Sachen Ansprüche (z. B. Sachverständige, Schadensregulierer und Anwälte) erbringen können, indem wir Weisungen weiterleiten, Berichte verteilen und Gebühren oder andere Auslagen einziehen, sofern wir meinen, dass dies nicht zu einem Interessenkonflikt führen sollte. Sind wir der Ansicht, dass ein Interessenkonflikt entstehen könnte, sehen wir von der Erbringung (weiterer) Dienstleistungen für den/die Versicherungsgeber ab, sofern nicht anders vereinbart.

Vertraulichkeit und Datenschutz

Wir sind ein nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) registriertes Unternehmen und haben uns zur Einhaltung der DSGVO im Umgang mit den personenbezogenen Daten unserer Kundinnen und Kunden verpflichtet. 

Die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden von uns nicht verwendet oder an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies geschieht im Rahmen der normalen Abwicklung, Aufrechterhaltung oder Erneuerung eines Versicherungsvertrags in Ihrem Namen oder zur Bearbeitung von Ansprüchen aus diesem Vertrag. Dies gilt nicht, wenn wir von Ihnen die erforderliche Zustimmung erhalten haben oder wenn wir von einem zuständigen Gericht oder einem Staats- oder Aufsichtsorgan, das uns gegenüber weisungsbefugt ist, zur Offenlegung der Informationen verpflichtet werden oder wenn die Informationen bereits öffentlich zugänglich sind oder uns von einer dritten Partei mitgeteilt wurden, die nicht zur Vertraulichkeit verpflichtet ist. Wir ergreifen geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer vertraulichen Dokumente und Informationen in unserem Besitz.

Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass die von Ihnen bereitgestellten Personendaten gemäß mit unserer Datenschutz- und Sicherheitserklärung verarbeitet werden. 

Solvenz der Versicherungsgeber

Wir schließen Versicherungen ausschließlich mit von der Lloyd's Insurance Company S. A. anerkannten Versicherungsgebern ab. Zwar stammen die Informationen, auf die sich die Indigo Underwriters Danmark ApS stützt, aus Quellen, die als zuverlässig gelten, und wir sind nach besten Kräften bemüht, diese Informationen zum Schutz der Interessen unserer Kunden sorgfältig zu prüfen, doch kann es keine Gewähr für die Vorhersehbarkeit der Solvenz geben. Selbstverständlich kann sich die finanzielle Lage eines oder mehrerer Versicherungsunternehmen nach Abschluss des Versicherungsvertrags ändern. Die Obliegenheiten der zeichnenden Versicherer im Rahmen dieser Police sind getrennt und nicht solidarisch und beschränken sich ausschließlich auf den Umfang ihrer jeweiligen Zeichnung. Kein zeichnender Versicherer haftet für die Zeichnung eines mitzeichnenden Versicherers, der aus irgendeinem Grund seinen Verpflichtungen nicht oder nur teilweise nachkommt.

Pflicht, mit angemessener Sorgfalt darauf zu achten, dass die von Ihnen gemachten Angaben nicht falsch dargestellt werden

Bei der Entscheidung über die Annahme dieser Police und bei der Festlegung der Bedingungen und der Prämie haben wir uns auf Ihre Angaben verlassen. Bei der Beantwortung der Fragen, die wir Ihnen stellen, müssen Sie sicherstellen, dass alle von Ihnen gemachten Angaben richtig und vollständig sind. Sollten wir feststellen, dass Sie uns vorsätzlich oder fahrlässig unwahre oder irreführende Informationen übermittelt haben, behandeln wir diese Police, als hätte sie nie existiert, und lehnen alle Ansprüche ab. Sollten wir feststellen, dass Sie uns leichtfertig unwahre oder irreführende Angaben gemacht haben, könnte sich dies nachteilig auf Ihre Police und etwaige Ansprüche auswirken. Beispielsweise können wir (1) diese Police behandeln, als hätte sie nie existiert, die Zahlung aller Ansprüche verweigern und die gezahlte Prämie zurückerstatten. So werden wir nur vorgehen, wenn wir Ihnen Versicherungsschutz bieten, den wir andernfalls nicht gewährt hätten. (2) die Bedingungen Ihrer Versicherung ändern. Wir können diese geänderten Bedingungen so anwenden, als seien sie bereits in Kraft gewesen, wenn ein Anspruch durch Ihre Nachlässigkeit nachteilig beeinflusst wurde. (3) den Betrag, den wir im Schadensfall zahlen, in dem Verhältnis reduzieren, in dem die von Ihnen gezahlte Prämie zu der Prämie steht, die wir Ihnen berechnet hätten, oder (4) Ihre Police gemäß der in Ihrem Versicherungsdokument enthaltenen Klausel zum Widerrufsrecht kündigen.

Wir werden Sie schriftlich benachrichtigen, wenn wir beabsichtigen, Ihre Police zu behandeln, als hätte sie nie existiert oder wenn wir die Bedingungen Ihrer Police ändern müssen.

Wenn Sie bemerken, dass Ihre Angaben uns gegenüber unrichtig sind, müssen Sie Ihren Makler schnellstmöglich davon in Kenntnis setzen.

Unsere Gebühren, Vergütungen und sonstigen Erträge

Unsere beiden wichtigsten Vergütungsmethoden für Versicherungsvermittlungsdienste sind Provisionen, die uns von den Versicherungsgebern als Anteil der gezahlten Prämie gewährt werden, und/oder eine vereinbarte Gebühr. Zu den sonstigen Ertragsquellen gehören die Zinsen aus Bankguthaben oder bestimmte Kreditkosten und Aufwandsentschädigungen von Versicherungsgebern für die Verwaltung bestimmter Übernahmebelege, Deckungen, Sondervollmachten und anderer ähnlicher Fazilitäten (einschließlich der sich daraus ergebenden Ansprüche). Wir gehen davon aus, dass wir auf diese Weise effizienteren Service und wettbewerbsfähigere Konditionen für diejenigen Kunden anbieten können, für die wir den Einsatz derartiger Fazilitäten als sinnvoll erachten. Die Versicherungsgeber, bei denen wir die Versicherung in Ihrem Namen abschließen, können uns wiederum bitten, eine fakultative Rückversicherung auf ihre Rechnung abzuschließen. Bei dieser Rückversicherung handelt es sich um einen oder mehrere separate und eigenständige Verträge, für den/die Versicherungsgeber oder Rückversicherer eine gesonderte Vergütung zahlen können. Einige Versicherungsgeber können uns zusätzlich zu den Gebühren oder Provisionen, die wir beziehen, auch Leistungsprovisionen als Anreiz gewähren. Solche Leistungsprovisionen können sich nach der Rentabilität, dem Prämienvolumen und/oder dem Wachstum errechnen. Leistungsprovisionen können auch gezahlt werden, um der administrativen Effizienz eines Portfolios von Geschäften Rechnung zu tragen, die bei einem Underwriter platziert wurden. So wirksam Leistungsprovisionen auch sein mögen, sind wir uns doch bewusst, dass unsere oberste Pflicht darin besteht, bei der Auswahl der Versicherungsgeber die Interessen der Versicherungsnehmer wahrzunehmen.

Einen Überblick über Gebühren und aktuelle Tarife finden Sie auf unserer Website unter der Rubrik „Gebühren und Kosten“.

Im Falle eines Fehlers bei Preis, Produkt oder Dienstleistung behalten wir uns das Recht vor, den Vertrag zu kündigen, allerdings ohne jegliche Haftung Ihnen gegenüber und mit dem Angebot einer Rückerstattung.

Zahlungsmethoden

Alle unsere Versicherungsprodukte sind gegen Zahlung einer Prämie erhältlich. Die Zahlung kann sicher online mit einer Debit- oder Kreditkarte erfolgen. Wir akzeptieren die gängigsten Karten, MIT AUSNAHME VON American Express. In unseren Unterlagen zur Deckungsbestätigung ist der von Ihrer Karte abgebuchte Betrag genannt.

Bei Zahlungen über die Website per Stripe speichern wir keine Kreditkartendaten. Sofern keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen, wird jede Rückerstattung, die wir für ein Produkt vornehmen, das Sie mit Ihrer Kreditkarte gekauft haben, dem Kreditkartenkonto gutgeschrieben, das für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde. Dies erfolgt über die Stripe-Sicherheitsfunktion.

Beschwerden

Wir streben stets nach einem hohen Serviceniveau. Sollten Sie eine Beschwerde einreichen wollen, werden wir unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass diese von einem leitenden und unabhängigen Mitglied des Personals fair und zügig bearbeitet wird. Wir verfügen über ein formelles Beschwerdeverfahren, das den Anforderungen der dänischen Finanzaufsichtsbehörde entspricht. Auf Anfrage senden wir Ihnen dieses gerne zu.

Wenn Sie unzufrieden sind und eine Beschwerde einreichen möchten, wenden Sie sich bitte in erster Linie direkt an uns, entweder brieflich oder per E-Mail: [email protected] oder Tel.: +45 44 229 911.

Sie können sich mit Ihrer Klage auch direkt an die Lloyd's Insurance Company S. A. als Versicherungsgeber wenden: 

Leitung des Beschwerdemanagements, Lloyd’s Insurance Company S.A. 

Bastion Tower, Marsveldplein 5, 1050 Brüssel, Belgien. 

Tel.: +32 (0)2 227 39 40 

E-Mail: [email protected]

Sollten Sie mit der abschließenden Antwort nicht zufrieden sein oder innerhalb von 6 (sechs) Wochen nach Einreichung der Beschwerde keine endgültige Antwort erhalten haben, können Sie sich ggf. mit Ihrer Beschwerde an die Versicherungsombudsstelle wenden. 

Die Kontaktdaten lauten wie folgt:

Ombudsfrau für Versicherungen

Versicherungsombudsmann e. V.

Postfach 080632 

10006 Berlin

Deutschland

 

Beschwerden können online eingereicht werden: https://www.versicherungsombudsmann.de/dasschlichtungsverfahren/schlichtungsantrag/

Wenn Sie Ihren Vertrag online erworben haben, können Sie auch eine Beschwerde über die Online-Plattform für Streitbeilegung der EU (OS-Plattform) einreichen. Die Website der OS-Plattform lautet www.ec.europa.eu/odr.

Haftungsausschlüsse

Wir sind darum bemüht, dass die Website korrekt und stets auf dem neuesten Stand ist. Jegliche Gewährleistung (ob ausdrücklich oder stillschweigend) und Haftung Ihnen gegenüber in Bezug auf die Website, ihren Inhalt und ihre Nutzung wird jedoch im vollen gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

Wir behalten uns das Recht vor, die Website und diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit ohne Ankündigung zu ändern. Die Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Website in Kraft. Da diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisiert werden können, empfehlen wir Ihnen, sich bei jedem Besuch der Website einen Moment Zeit zu nehmen, um sie erneut zu lesen.

Sollte eine dieser Bestimmungen rechtswidrig, ungültig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar sein, so gilt diese Bestimmung als gestrichen. Die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen bleiben hiervon unberührt.

Bitte beachten Sie, dass dieser Haftungsausschluss Ihre gesetzlichen Rechte in Bezug auf Produkte oder Dienstleistungen, die Sie über diese Website erwerben, nicht beeinträchtigt.

Verzichterklärung

Wenn Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen und wir nicht unverzüglich gegen Sie vorgehen, können wir dennoch sämtliche unserer Rechte und Rechtsmittel in Bezug auf diesen oder einen späteren Verstoß wahrnehmen.

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem dänischen Recht und sind nach diesem auszulegen. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der dänischen Gerichte.