Introduction

Notre politique de confidentialité décrit en détail la manière dont Trackdayinsurance.com ApS c/o Indigo Underwriters Danmark ApS (ci-après Trackdayinsurance.com), en tant que responsable du traitement des données, traite vos informations. Nous attachons beaucoup d'importance à ce que vous soyez rassuré(e) en nous confiant vos informations, sachant que nous nous conformerons à tout moment à la législation applicable.

Notre politique de protection de la vie privée comprendra également des informations sur vos droits relatifs à vos informations.

Qui sommes-nous ?

Trackdayinsurance.com est un nom commercial d'Indigo Underwriters Danmark ApS, une agence d'assurance danoise. Nous souscrivons notamment des assurances pour le compte de Lloyd's Insurance Company S.A., une compagnie d'assurance mondiale basée en Belgique. Trackdayinsurance.com est enregistré auprès de l'autorité danoise de surveillance financière sous le numéro CVR 39793679 et son siège se trouve à Copenhague.

Comment nous contacter ?

Trackdayinsurance.com
c/o Indigo Underwriters Danmark ApS
Kvæsthusgade 5C, 2.
1251 Copenhague K
Danemark
N° de CVR : 39793679

Téléphone : +33 0 (805) 22 06 11
E-mail : [email protected]

Comment recueillons-nous les informations à votre sujet ?

Nous recueillons des informations sur vous lorsque vous utilisez notre site web ou lorsque vous nous contactez par téléphone, par courrier électronique ou par lettre. Nous collectons également des données en cas de sinistre en coopérant avec les gestionnaires de sinistres concernés.

Nous traitons vos informations afin de :

Fournir un devis d'assurance
Gérer votre police d'assurance si vous l'avez souscrite auprès de nous
Assurer le maintien et l'amélioration des services que nous vous offrons
Développer de nouveaux produits et services et vous en informer

Quelles sont les informations que nous traitons et quelle est notre base juridique pour le traitement ?

Nous recueillons et traitons des informations sur votre identité ainsi que vos coordonnées (nom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone, âge), des informations sur votre voiture, votre journée sur piste et votre assurance (marque, modèle, numéro d'immatriculation, circuit, couvertures demandées), et des informations sur les sinistres (date du sinistre, circonstances, coûts de réparation).

Conformément au RGPD, nous ne pouvons traiter vos données à caractère personnel que si nous disposons d'une base juridique pour le faire. Notre base juridique est la suivante :

Remplir nos obligations contractuelles à votre égard en tant que preneur d'assurance.
Se conformer aux exigences des autorités ou de la législation en vigueur. Le but peut être, par exemple, de conserver des données comptables pendant une période déterminée.
Quand cela relève de nos intérêts légitimes. Par exemple, nous avons un intérêt légitime si les données sont traitées dans le cadre d'une relation avec un client.
Dans les cas où les données personnelles peuvent être utilisées pour prévenir la fraude ou vérifier la criminalité financière.
Consentement explicite.

Avec qui partageons-nous vos informations ?

En tant qu'agence d'assurance, nous partageons vos informations avec votre assureur Lloyd's Insurance Company S.A. et les syndicats, etc. afin de vous proposer une assurance. Il se peut également que nous partagions vos informations avec nos consultants et notre fournisseur informatique. En cas de sinistre, nous partagerons vos informations avec le gestionnaire de sinistre externe avec lequel nous ou votre assureur principal collaborons. Nous pouvons également être amenés à partager vos informations avec des tribunaux, des régulateurs ou d'autres autorités.

Nous exigeons de tous nos partenaires commerciaux qu'ils préservent la confidentialité des informations que nous avons partagées avec eux et qu'ils maintiennent les mesures de protection nécessaires.

Nous ne vendrons ni ne louerons jamais à des tiers les informations que vous partagez avec nous.

Si nous partageons vos informations avec notre fournisseur informatique, nos auditeurs, nos compagnies d'assurance ou autres, nous le faisons dans le cadre de notre intérêt légitime. Nous ne partageons vos informations que si elles sont nécessaires pour vous fournir notre service sous la forme d'une police d'assurance. Les informations seront notamment utilisées pour se conformer aux exigences de déclaration aux superviseurs, aux régulateurs et/ou aux assureurs.

Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique et pour nous conformer à la législation applicable.

La durée de ce délai dépend, entre autres, de la déclaration ou non d'un sinistre. Si vous ne déclarez pas de sinistre, nous conserverons vos informations pendant dix (10) ans après l'expiration de la police, tandis que si vous déclarez un sinistre, nous conserverons vos informations pendant dix (10) ans après la clôture du dossier conformément à la loi.

À l'expiration des délais susmentionnés, nous supprimerons toutes les informations vous concernant. Cependant, les informations seront conservées sous une forme anonyme. Il s'agit d'informations sur votre voiture, le montant assuré, le parcours, la prime d'assurance et d'autres paramètres de calcul. Nous effaçons toujours votre nom, votre adresse, votre numéro d'enregistrement, etc. dans les délais impartis.

Vos droits

En vertu du règlement général sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant le traitement des données vous concernant.

Si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter.

Droit de consulter les informations (droit d'accès)
Vous avez le droit d'accéder aux informations que nous détenons et traitons à votre sujet, ainsi qu'à une série d'informations supplémentaires.

Droit de rectification
Vous avez le droit de demander la rectification des informations inexactes vous concernant.

Droit à l'effacement
Dans certaines circonstances, vous avez le droit de faire effacer les informations vous concernant avant la date de notre effacement définitif.

Droit à la limitation du traitement
Sous certains cas, vous avez le droit de faire restreindre le traitement de vos données à caractère personnel. Si vous disposez d'un droit à la limitation du traitement, nous ne pourrons traiter les données à l'avenir - à l'exception du stockage - qu'avec votre consentement ou pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice ou pour la protection d'une personne ou d'un intérêt public important.

Droit d'opposition
Sous certains cas, vous avez le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos données à caractère personnel d'une manière normalement légitime.
Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

Droit de transmettre des données (portabilité des données)
En outre, vous avez le droit de recevoir vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les faire transférer sans entrave d'un responsable du traitement à un autre.

Droits liés à la prise de décision automatisée
Vous avez le droit de vous opposer à un processus de décision automatisé, en l'occurrence le profilage, dans le cas où la décision vous affecte de manière significative.

Vous trouverez plus d'informations sur vos droits dans le Guide des droits des personnes concernées de l'Agence danoise de protection des données, qui peut être consulté à l'adresse suivante : https://www.datatilsynet.dk/english.

Plaintes auprès de l'Autorité de protection des données

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Agence danoise de protection des données si la manière dont nous traitons vos données personnelles ne vous satisfait pas. Vous trouverez les coordonnées de l'Agence de protection des données à l'adresse suivante : https://www.datatilsynet.dk/english.

Réseaux sociaux

Afin de favoriser la communication, la promotion et le marketing de nos produits, Trackdayinsurance.com détient des comptes sur les réseaux sociaux tels que Facebook (ci-après dénommés collectivement « réseaux sociaux »).

Afin de protéger vos informations personnelles, pour communiquer avec Trackdayinsurance.com sur les produits que vous possédez ou pour acheter des produits, nous vous encourageons à nous contacter à [email protected]. Seul Trackdayinsurance.com sera alors l'administrateur de vos données à cet égard, et vos données seront protégées en conséquence. En ce qui concerne les données que vous mettez à disposition directement par l'intermédiaire d'un réseau social, les dispositions du règlement du réseau social en question peuvent également s'appliquer. Lorsque vous interagissez avec nous par l'intermédiaire d'un certain réseau social, par exemple en cliquant sur le bouton « J'aime », en réagissant à des messages, en partageant, en commentant ou en envoyant des messages privés (par exemple, par l'intermédiaire de l'outil Messenger), le responsable du traitement des données à caractère personnel dans le cadre de ces interactions devient également le responsable du réseau social concerné et les dispositions de ce réseau social s'appliqueront.

Mouseflow

Ce site Web utilise Mouseflow : un outil d'analyse de site Web qui fournit des fonctions de relecture de session, des cartes thermiques, des entonnoirs, des analyses de formulaires, des enquêtes de retour d'information et d'autres caractéristiques/fonctionnalités similaires. Mouseflow peut enregistrer vos clics, mouvements de souris, défilements, remplissages de formulaires (frappes) dans des champs non exclus, pages visitées et contenu, temps passé sur le site, navigateur, système d'exploitation, type d'appareil (ordinateur de bureau/tablette/téléphone), résolution d'écran, type de visiteur (première fois/retour), référent, adresse IP anonymisée, emplacement (ville/pays), langue et autres métadonnées similaires. Mouseflow ne recueille aucune information sur les pages où il n'est pas installé, et ne suit ni ne recueille d'informations en dehors de votre navigateur Web. Si vous souhaitez vous désinscrire, vous pouvez le faire à l'adresse https://mouseflow.com/opt-out. Si vous souhaitez obtenir une copie de vos données, les corriger ou les faire effacer, veuillez d'abord nous contacter ou, à titre d'option secondaire, contacter Mouseflow à l'adresse [email protected].

Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Mouseflow à l'adresse https://mouseflow.com/legal/company/privacy-policy/.

Pour plus d'informations sur Mouseflow et le RGPD, visitez https://mouseflow.com/legal/gdpr/.

Informations sur le présent document
Ceci est la première version de la politique de confidentialité de Trackdayinsurance.com écrite le 10/18 2024.

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